Molti si domandano cosa dobbiamo fare per attrarre i clienti. In realtà, i “già clienti” sono un vero e proprio tesoro, da custodire con estrema attenzione.
- Eccessiva informalità dell'officina
- Servizio clienti scadente
- Servizio inefficace
Ogni giorno si cerca sempre di attrarre nuovi clienti, ma non sempre si considera l’enorme tesoro che sono i clienti già attivi. Si cerca sempre di guardare fuori dall'officina, quando in realtà dobbiamo ...
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