Secondo gli ultimi studi, emerge chiaramente come le piccole medie imprese, incluse le officine, non sanno comunicare adeguatamente.
Saper realizzare una lavorazione o un prodotto, non vuol dire essere in grado di comunicare in modo adeguato. Possiamo essere infatti il migliore conoscitore di un determinato aspetto, ma non sappiamo realmente se questo prodotto viene percepito e recepito adeguatamente dalle persone.
Ecco quindi come sia necessaria una corretta e completa comunicazione ...
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