Ce qui pouvait paraître superflu il y a encore quelques années est désormais véritablement fondamental : la vie privée des clients de l'atelier.

Il suffit de rembobiner la bande d’une dizaine d’années et vous comprendrez à quel point le monde automobile a considérablement changé. Jusqu'à il y a quelques années, le nom et le prénom des personnes qui entraient dans l'atelier étaient parfois superflus.

Souvent, les interventions étaient écrites sur une feuille de papier et une facture était émise sans attendre et vérifier toute une série de réglementations. Avec les dernières nouvelles en matière de confidentialité, le marché et le monde automobile ont considérablement changé, également en ce qui concerne les ateliers.

Cela a également été abordé lors de Futuremotive 2023, l'événement qui s'est tenu à Bologne il y a quelques jours et qui a réuni tous les meilleurs experts du monde automobile business to business.

Un véritable événement spin-off d'Autopromotec qui rencontre un énorme succès auprès des professionnels.

Avec la nouvelle réglementation sur la confidentialité, tous les ateliers doivent se conformer à un protocole strict pour vérifier et enregistrer toutes les données de la personne qui livre la voiture et la propriété de la voiture.

Cela semble anodin, mais en réalité ce n'est absolument pas le cas, car s'il y avait des problèmes inhérents à l'intervention, le propriétaire légitime pourrait poursuivre l'atelier en justice. Bien entendu, les propriétaires de ces derniers ne peuvent pas entrer en conflit avec le client, mais ils doivent néanmoins se protéger.

C'est pour cette raison qu'il est vraiment essentiel d'enregistrer les données de celui qui livre la voiture lorsqu'il se rend à l'atelier. Il s'agit d'un système désormais largement utilisé dans de nombreux ateliers, mais que certains n'appliquent toujours pas.

Dans le monde automobile, il existe diverses applications et systèmes de gestion qui permettent de gérer des ateliers, mais très peu sont capables de gérer également cet aspect épineux. Nous savons tous à quel point le monde des ateliers est compliqué et il y a toujours peu de temps pour se tenir au courant.

Compte tenu également des dernières innovations introduites par l'événement de Bologne il y a quelques jours, il convient de rappeler que l'application YouDriver est l'une des plus complètes et des plus performantes du marché.

Au sein de l'application, il est en effet possible de gérer toute la problématique de confidentialité facilement et en quelques clics. Dès qu'une personne arrive à l'atelier pour livrer la voiture, le récépissé de livraison est enregistré et signé sous la liste des données de la personne livrant la voiture... et toutes les données du propriétaire légitime sont également enregistrées, afin de avoir une transparence totale dans ce domaine.

Dès que toutes les signatures relatives à la protection de la vie privée et à la non-communication des données nouvellement enregistrées à des tiers ont été explicitées, un message de confirmation de livraison est envoyé immédiatement et est également lié à la notification via l'application.

YouDriver est une application vraiment exceptionnelle qui permet au propriétaire individuel de suivre tous les travaux, depuis la livraison de la voiture jusqu'à la livraison finale.

Les anciens SMS sont encore largement utilisés et pour ceux qui ne disposent pas de l'application, il est possible de recevoir le SMS classique pour suivre l'ensemble du processus. Il n'y a donc plus d'excuse pour ceux qui n'aiment pas télécharger des applications, mais qui souhaitent tout de même rester informés de l'avancée des interventions sur leur voiture.

YouDriver est quelque chose de véritablement révolutionnaire, qui est arrivé dans le monde automobile et s'impose très rapidement. YouDriver est en fait une application révolutionnaire qui a permis à des centaines d'ateliers d'optimiser le processus de gestion et de se protéger de tout problème lié.

La réglementation relative à la vie privée est très stricte et prévoit des sanctions sévères en cas de non-respect. Pour cette raison, nous invitons tous ceux qui possèdent un atelier et n'ont pas encore téléchargé l'application YouDriver à s'inscrire sur le site et télécharger l'application.

Cette application a été étudiée après des années d'analyse et de comparaison étroite avec des ateliers. L’objectif est en effet de permettre une gestion fluide à 360 degrés de l’ensemble du processus de gestion client.

Pour cette raison, l'application YouDriver est vraiment l'une, sinon la plus performante et la plus complète du marché automobile en Italie. Il ne vous reste donc plus qu'à le télécharger pour pouvoir l'essayer immédiatement dans votre atelier.

 

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