In diesem Artikel sprechen wir über den schwierigen (und manchmal komplizierten) Moment der Auswahl der besten Lieferanten für eine Autowerkstatt.
Die Automobilwelt ist wirklich vielfältig: Tatsächlich gibt es unendlich viele mögliche Anbieter für eine Kfz-Werkstatt.
Auf dem freien Markt kann jeder herumlaufen, um Ersatzteile zu verkaufen… aber man muss einige Aspekte genau beachten.
Tatsächlich muss die unabhängige mechanische Werkstatt über einen oder mehrere Ersatzteillieferanten verfügen, die in der täglichen Arbeit wertvolle Partner sind.
Aus diesem Grund ist es notwendig, sie entsprechend der Arbeitsbelastung und den Bedürfnissen sorgfältig auszuwählen.
Vertragswerkstätten oder Werkstätten, die einem bestimmten Werkstättenverbund angehören, haben bereits Vergünstigungen bei den Lieferanten.
In diesem Fall ist die Ersatzteilversorgung einfacher und erfüllt alle Standards der Muttergesellschaft oder des Werkstattnetzes.
In diesem Artikel möchten wir jedoch einen allgemeinen Überblick über alle Ratschläge geben, die angewendet werden sollten, um den besten Geschäftspartner als Lieferant zu finden.
Für den Fall, dass die Werkstatt keinem autorisierten Netzwerk, Netzwerk oder gar Konsortium angehört, sind hier die Regeln, die während der Phase der Lieferantenauswahl immer angewendet werden sollten.
Der erste Aspekt ist die Auftragsverwaltung: einfach und unmittelbar. Keine Werkstatt hat Zeit zu verlieren, gerade weil sie sich auf die Optimierung von Zeiten und Kosten konzentrieren muss.
Wenn wir also nach einem Ersatzteil suchen sollen, dürfen wir keine Komplexität der Suche und auch der Bestellung haben. Der Lieferant muss in der Lage sein, einfacher und einfacher mit der Werkstatt zu kommunizieren.
Viele Lieferanten könnten eine Website haben, innerhalb derer sie ein Managementsystem haben, um das Ersatzteil direkt anzufordern. Andere haben vielleicht einen effizienten Zentralendienst, der sofort antwortet und das Ersatzteil gleich zusendet.
In jedem Fall ist das ultimative Ziel eine einfache und schnelle Verwaltung der Suchphase für ein Stück.
Der zweite Aspekt ist ganz klar die Liefergeschwindigkeit. Wir können nicht heute ein Teil bestellen und es in zehn Tagen erhalten, da der Kunde möglicherweise in eine andere Werkstatt geht. Auch die Liefergeschwindigkeit muss ganz oben auf der Prioritätenskala stehen.
Je schneller das Ersatzteil eintrifft, desto schneller und zeitnaher können wir eingreifen. Folglich wird der Kunde mit unserer Intervention und der Möglichkeit, Ersatzteile zu finden, angenehm zufrieden sein. Die zweite Konsequenz ist, dass dieser Kunde zu uns zurückkommt. Kundenbindung ist ein vorrangiger und grundlegender Aspekt für alle Werkstätten.
Der dritte Aspekt ist die Weite des Katalogs, auch kombiniert mit der Verfügbarkeit der Artikel. Wenn ein bestimmter Lieferant einen riesigen Katalog hat, aber viele Teile nicht verfügbar sind, weil der Lieferant wiederum Schwierigkeiten hat, sie zu finden, müssen wir wahrscheinlich darüber nachdenken, ob wir mit diesem Lieferanten eine Vereinbarung treffen.
Wir befinden uns in einer Zeit, in der es schwierig ist, Ersatzteile zu finden, und der Automobilmarkt leidet unter einer ganzen Reihe von Versorgungsproblemen. Dies darf jedoch auf keinen Fall ein Aspekt sein, der unsere Produktivität beeinträchtigt, oder wir müssen zumindest versuchen, ihn einzuschränken.
Wenn ein bestimmter Lieferant kein Getriebe für einen Fiat Panda hat, bedeutet dies nicht, dass dieses Teil nirgendwo auf dem Markt erhältlich ist. Wahrscheinlich hat ein anderer Lieferant dieses mechanische Teil auf Lager: Versuchen Sie einfach, Vereinbarungen mit Lieferanten zu treffen, die normalerweise eine hohe Artikelverfügbarkeit haben, um so gelassen wie möglich zu sein.
Die letzten beiden Aspekte, die wir hervorheben möchten, sind die Rabatte und die vereinfachte Zahlungsmethode.
Wenn wir über Rabatte sprechen, sprechen wir über einen großen Prozentsatz des Preises, der selbst bei wichtigen Einkäufen rabattiert wird. Wenn überhaupt, können wir eine große Anzahl von Ersatzteilen kaufen und auf Lager halten, da unsere Werkstatt eine gute Anzahl von Kunden hat. Anstatt jeden Tag 4 Scheibenbremsen für einen Volkswagen Golf zu kaufen, können wir wahrscheinlich 20 oder 30 kaufen, wenn jede Woche jemand kommt und darum bittet, die Scheiben am Golf zu wechseln.
Dadurch erhöhen sich unsere Margen und damit auch unsere Profitabilität.
Schließlich haben wir die Zahlungsmethoden, die erleichtert werden müssen. Es wird empfohlen, sich mit den Lieferanten zu unterhalten, um eine klare und transparente Verwaltung der Zahlungen zu haben, was für beide eindeutig erleichtert werden muss.
Das kann eine Zahlung per Banküberweisung am Ende des Monats sein, oder es können auch andere Vereinbarungen wie z.B. Zahlung per PayPal etc. bestehen.
In diesem Fall kann jede einzelne Werkstatt gegenüber dem Lieferanten mitreden und versuchen, die wirtschaftlich günstigsten Konditionen zu erreichen.
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Kreditfoto FREEPIK