Das Internet verändert viele Aspekte radikal und schnell. Eines der wichtigsten ist sicherlich die Digitalisierung der Autohäuser und Händler.

Viele Jahre sind vergangen, seit das Internet in den "allgemeinen Gebrauch" eingeführt wurde. Früher war es einfach eine Möglichkeit, zwischen verschiedenen Universitäten zu kommunizieren, aber es hat im Leben von uns allen nach und nach viel Erfolg erlangt. Jeden Tag nutzen wir das Internet, um uns zu informieren und über Neuigkeiten aus der Welt auf dem Laufenden zu bleiben.

Es ist daher nicht verwunderlich, wie das Internet mehrere Märkte radikal verändert hat. Wir sprechen nicht nur über die Geburt des elektronischen Handels, sondern auch über die anderen Realitäten, die derzeit bereits aktiv sind.

Wenn eine neue Technologie in einen Markt eindringt, modifiziert sie diesen deutlich und schreibt seine grundlegenden Aspekte neu. Sogar der Automobilmarkt hat dank des Internets wichtige und strategische Innovationen erhalten.

Der Automarkt bewegt sich zunehmend in Richtung Internet. Ein grundlegender Aspekt ist natürlich der Verkauf, der in Italien im Vergleich zum Ausland leicht hinterherhinkt.

Betrachtet man die Daten der neuen Generationen, bevorzugen letztere auch mehr Online-Shopping mit Virtual-Reality-Erlebnissen. Offensichtlich ist die Welt vielfältig, und insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika ist der Trend ganz anders.

Tatsächlich haben sich Automobilgiganten wie Ford entschieden, online zu verkaufen, und dies ist eine Tatsache, die in unserem schönen Land unbedingt berücksichtigt werden muss.

Die Digitalisierung von Autohäusern und Händlern ist daher ein Thema, das in den letzten Jahren viel diskutiert wurde.

Leider ist der Webauftritt im Automotive-Markt jedoch von Daten geprägt, die noch immer nicht den Erwartungen der Automobilhersteller und anderer Industrieländer entsprechen.

Die Webpräsenz eines Händlers ist kein Luxus mehr. Stattdessen geht es um die grundlegende Entwicklung eines Unternehmens und die Konsolidierung, die jeder Händler und Einzelhändler tun sollte.

Tatsächlich suchen Menschen in über 90 % der Fälle als ersten Schritt im Internet nach Autos. Auch diese Menschen erhalten eine ganze Reihe von Informationen, um dann die endgültige Kaufentscheidung für das Auto zu treffen.

In vielen Fällen gibt es in den neuen Generationen auch eine Tendenz, das Auto direkt über Online-Systeme zu kaufen. Die anderen Generationen sind mit diesem Aspekt allerdings noch nicht ganz im Einklang, aber es ist auch zu überlegen, wie es in Zukunft wohl zu einer Wende kommen wird.

Noch auf diesem Gebiet müssen wir im Bereich der Kommunikation denken. Wenn die neuen Generationen immer mehr mit dem Web arbeiten, sollten sie ein Medium online kaufen können. Um dies zu tun, denken wir daher, dass letztere eine Ad-hoc-Mitteilung erhalten müssen.

Kommunikation ist grundlegend, denn sie prägt auch die Art und Weise, das Auto zu erleben und die Empfindungen, die übertragen werden.

Ein zunehmend zukunftsorientiertes Autohaus muss daher über eine dedizierte Webkommunikation nachdenken, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Die Digitalisierung ist für die Automobilbranche sehr wichtig, da es sich um einen beispiellosen Wandel handelt. Das ist grundsätzlich ein Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Händlern in der Umgebung, aber auch Händlern, die überregional tätig sind.

Die Entwicklung einer klaren und definierten Kommunikation auf lokaler, aber möglicherweise nationaler Ebene ermöglicht es Ihnen, von Menschen leicht erkennbar zu sein. Dieser Digitalisierungsprozess ist definitiv irreversibel und ermöglicht es uns daher, gegenüber Wettbewerbern an Boden zu gewinnen.

Es genügt, das von Tesla geschaffene Automotive-Kommunikationskonzept zu sehen. Tesla wusste es zuerst nur wenige, aber jetzt weiß es jeder, weil es in der Lage war, die neuen Regeln der Kommunikation zu definieren und gut gemachte Elektroautos überzeugend und entschlossen zu positionieren.

Es ist daher auch ein Konzept der Nachhaltigkeit, nicht nur ökologisch, sondern auch wirtschaftlich. Die neuen Generationen achten sehr auf ökologische Nachhaltigkeit und Umweltschutzfragen.

Diese letzten Aspekte sind grundlegende Parameter für Autohäuser, die in der Lage sein müssen, die Argumente zu ihren eigenen zu machen, ohne auf der Welle zu reiten. Wir erinnern uns immer daran, dass die Europäische Kommission plant, den Verkauf von umweltschädlichen Autos ab 2035 zu verbieten.

Angesichts der komplexen automobilen Realität können wir daher in einigen Jahren innerhalb des digitalen Wendepunkts nicht absolut unvorbereitet sein. Neben Kraftstoffen und Elektroautos gibt es daher einen ganzen Prozess, der von den Händlern ordnungsgemäß durchgeführt werden muss, um den Verkaufsprozess an EU- und internationalen Standards auszurichten.

Diese enorme Chance für Automobilunternehmen könnte auch konkret vorangetrieben werden und wiederum durch den National Plan for Recovery and Resilience PNRR vorangetrieben werden. Investitionen in die Digitalisierung sind eine Säule dieses Plans und auch angesichts der prekären wirtschaftlichen Gesamtlage nicht zu übersehen.

Durch Steuergutschriften wird es auch möglich sein, Vorteile auf der wirtschaftlichen Seite für denselben Konzessionär zu erhalten.

In diesem Artikel wollten wir einen Weg definieren, dem jedes einzelne Autohaus folgen sollte, um einen klaren und offensichtlichen Bedarf zu haben, seinen Digitalisierungsprozess zu erneuern.

Die Autohäuser hingegen schrumpfen zahlenmäßig im Vergleich zu vor einigen Jahren und schließen sich meist zu großen Autohausgruppen zusammen.

Diese Maxi-Gruppen müssen jedoch in der Lage sein, Personen abzufangen, die derzeit ein Auto online kaufen möchten. Etwa 15 % der Italiener sind derzeit bereit, ein Auto online über das Internet zu kaufen.

Dies ist eindeutig eine wachsende Zahl. Eine Tatsache, die man im Hinterkopf behalten sollte, um ständig aktualisiert zu werden. Die Änderung wird eindeutig nicht kurzfristig sein. Um den Automotive Showroom vollständig zu ersetzen, wird es Jahre dauern, aber es könnte ihn immer noch auf wichtige und endgültige Weise integrieren.

Die Leute können wahrscheinlich den Showroom besuchen, aber den Kauf über Online-Kanäle tätigen. Das Einkaufserlebnis ändert sich also, und der Verkäufer ist möglicherweise nicht psychologisch verpflichtet, die Verkaufsphase sofort abzuschließen.

So kann sich auch die Ausbildung eines Verkäufers verändern, um ins Detail zu gehen und empathischer mit Menschen umzugehen.

Obwohl es wie etwas sehr Subtiles erscheinen mag, ist es dennoch ein sehr wichtiger Aspekt. Der Kunde nimmt bemerkenswert wahr, dass ein Verkäufer ein unmittelbares Interesse am Verkauf hat, anstatt den Kunden zu informieren und dem Internet für den Kauf anzuvertrauen.

Es ist daher ein sehr breiter Prozess, der eine radikale Veränderung der gesamten automobilen Realität beobachtet.

Die oben aufgeführten Daten sind eindeutig vorläufig, aber es handelt sich um eine aktuelle Aufnahme Italiens. Wie wir bereits gesagt haben, kaufen die Menschen in anderen Ländern wie den Vereinigten Staaten von Amerika normalerweise gerne ein Auto online.

Ford war eines der größten Automobilunternehmen, das die Art der Fertigung vollständig revolutionierte. Eine seiner Entscheidungen in einem Bereich der Automobilproduktion muss daher für die Zukunft sorgfältig analysiert werden.

Letztendlich befinden wir uns in einer entschieden vernetzten Welt, und die Gebräuche und Gewohnheiten eines bestimmten geografischen Gebiets sind wirklich Teil der Zukunft der Gebräuche und Gebräuche der anderen geografischen Gebiete der Welt.

Daher wird die Gewohnheit der Amerikaner, Autos komplett online zu kaufen, höchstwahrscheinlich bald in Italien ankommen. Der letzte Rat lautet daher, einen Revolutionsprozess innerhalb der italienischen Händler durchzuführen, um in diesem Bereich in Bezug auf Timing und Positionierung führend zu sein.

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